「一杯飲んで夜遅く帰宅した父親も、娘を見習って朝シャンするようになった」『御社の商品が売れない本当の理由』

どうも、凩寒月です。
鈴木隆さんの著作です。
煽るようなタイトル、本書の前半に目立つ「私はこう乗り越えた」的文句、
説明前にいきなり出てくる管理マーケティング体系「Ｒ→ＳＴＰ→ＭＭ（４Ｐ）→Ｉ→Ｃ」、
実践マーケティングのノウハウを提供すると同時に自身の事業の宣伝もやってのけるこのオラつき感に、
初めは辟易するかもしれませんが、読むと何かは変わります。
難しいですけどね。特に後半。「中心ルート・周辺ルート」「マーケティング2.0」など理論を引用するので、
（管理）マーケティングを一通り学んでいる人を主な対象にしているような印象はあります。
ですが、マーケティングまではいかずとも、
日々の営業などに実践できそうなポイントはいくつかあります。
実践マーケティングの解説書ですし。
・市場で一番重視すべきなのは価値ではなく顧客であるということ。
・顧客（人間）は理屈よりも感情で動くということ。
・汎用的で完全なマーケティング手段はなく、個々の状況に応じて戦略を立てる必要があること。
・営業の中で、思わぬ市場開拓や想定外の顧客増加などの相乗効果が起きることがあるということ。
商品そのものよりも、セールスした営業マンの印象の方が大きいのは、人間が感情的生き物であることを物語りますね。
結局人間的魅力が大事ってことですね…。